Entenda de forma clara e prática os requisitos da certificação de chupetas conforme a Portaria Inmetro nº 301/2021. Ideal para fabricantes, importadores e profissionais da qualidade que buscam segurança, conformidade e competitividade no mercado infantil.
Guia prático e completo para identificar, analisar e solucionar não conformidades com eficácia.
Inclui ferramentas consagradas (5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, Matriz GUT, Pareto, 5 W2H, brainstorming), modelos editáveis e uma abordagem clara, ideal para iniciantes e profissionais da qualidade.